Arredamento negozi
25.000 € chiusi in quattro mesi, e oltre 200.000 € di trattative aperte.
- Il problema
- Solo passaparola, sopralluoghi e progetti per chiunque, trattative perse sul prezzo.
- La soluzione
- Chi decide al primo incontro, la cifra detta presto, il piano dei lavori presentato di persona, ogni trattativa nel gestionale.
- Il risultato
- 25.000 € chiusi in quattro mesi e oltre 200.000 € di trattative aperte.
Il contesto
Il cliente: ROVI Srl, arredamento negozi.
ROVI lavorava solo con il passaparola, faceva sopralluoghi e progetti per chiunque chiedesse e perdeva trattative sul prezzo. Oggi conosce il budget del cliente prima dell'appuntamento: 25.000 € chiusi in quattro mesi e oltre 200.000 € di trattative aperte.
- Cliente
- ROVI Srl
- Settore
- Arredamento e allestimento di negozi e locali
- Mercato
- Italia
Una scena vera
Cinque appuntamenti, nessuna firma
Un locale da arredare. La trattativa la seguiva la figlia del proprietario: cinque appuntamenti e nessuna firma. In consulenza si è capito perché: le decisioni sui soldi le prendeva il padre, e al tavolo non c'era mai stato. Da lì la prima regola: al primo incontro si capisce chi decide e chi paga, prima di progettare.
La sfida
Da dove siamo partiti.
ROVI il lavoro lo sa fare, e i clienti lo scelgono anche per la cura. In un negozio, un altro preventivo metteva due vetrine da un metro e settantacinque più il banco cassa: messi così, la porta non si apriva più. ROVI le misure le aveva prese sul posto. Il problema era vendere quella professionalità: tutto arrivava dal passaparola, sopralluoghi e progetti si facevano per chiunque chiedesse, e le trattative saltavano sul prezzo.
Problema #1
Solo passaparola
Nessun altro canale per trovare clienti.
Problema #2
Sopralluoghi e progetti regalati
A chiunque chiedesse, senza sapere il budget.
Problema #3
La guerra dei prezzi
La cura del lavoro non si vedeva nel preventivo.
Problema #4
Il preventivo e poi il silenzio
Agenda, WhatsApp, nessuna data per richiamare.
La soluzione
Il sistema che abbiamo costruito insieme.
Ogni problema ha il suo passo, costruito insieme a ROVI Srl. Oggi il sistema resta in mano loro.
- 01
Chi decide, al primo incontro
Il primo incontro serve a capire chi decide, chi paga e quanto vuole spendere. Non si progetta ancora.
- 02
La cifra detta presto
La fascia di prezzo si dice subito, in chiamata. Se è sostenibile si fissa il sopralluogo: così si esce solo per chi può spendere.
- 03
Il piano dei lavori, presentato di persona
Non si chiama più preventivo ma piano dei lavori, e si presenta in sede o in videochiamata con lo schermo condiviso. Mai su WhatsApp, e non si lascia in copia prima della firma.
- 04
Ogni incontro finisce con una data
Il prossimo contatto si scrive nel gestionale prima di salutarsi, insieme alla trattativa: cosa ha chiesto, cosa gli serve, chi decide.
- 05
Le campagne con il modulo che filtra
Campagne su Facebook e Instagram per chi sta aprendo o rinnovando un'attività, con le domande su budget, stato del locale e tempi prima dell'appuntamento.
- 06
I pagamenti fissati prima
Bonifico, acconto all'arrivo della merce, saldo allo scarico: come e quando si paga si decide prima di iniziare, per iscritto.
Dove siamo adesso
I primi numeri, e il lavoro continua.
25K€
Contratti chiusi
Nei primi quattro mesi di lavoro insieme
+200K€
Trattative aperte
In cinque mesi, ancora in corso
Prima e dopo
Cosa è cambiato per ROVI.
Prima
Dopo
Prima
Dopo
Richieste
Solo passaparola
DopoRichieste
Campagne con il modulo che chiede budget, stato del locale e tempi
Sopralluoghi e progetti
Per chiunque chiedesse
DopoSopralluoghi e progetti
Solo dopo aver detto la cifra e capito chi decide
Il preventivo
Mandato su WhatsApp, confrontato solo sul prezzo
DopoIl preventivo
Un piano dei lavori presentato di persona
Le trattative
Agenda cartacea e WhatsApp, nessuno storico
DopoLe trattative
Nel gestionale, e ogni incontro finisce con una data
I pagamenti
Decisi strada facendo
DopoI pagamenti
Fissati per iscritto prima di iniziare
Progetto attivo · primi contratti chiusi
A chi serve
Per imprese che fanno bene il lavoro e vogliono richieste tutto l'anno.
- Imprese che lavorano su progetti importanti e vivono solo di passaparola
- Imprese che regalano sopralluoghi e progetti a chi non ha ancora deciso di comprare
- Titolari che perdono trattative sul prezzo anche quando lavorano meglio degli altri
Perché fidarti
Dietro ogni caso ci sono due persone, al tuo fianco nelle consulenze.
Marco Pio Cerbone e Gianpio Uva, i fondatori di Forge Group.
Siamo entrati in contatto con centinaia di imprese edili e abbiamo analizzato i loro processi sul campo. Con ROVI Srl, come con ogni impresa che seguiamo, nelle consulenze ci siamo noi, a supportarti fino alla firma.
★★★★★5,0 su Google· 6 recensioni
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